- À qui sont-ils destinés ?
- Les cadeaux expédiés et les cartes cadeaux sont destinés aux clients professionnels et aux personnes morales : entreprises, CSE, associations et collectivités. Une carte cadeau peut être utilisée par toute personne qui en détient le code.
- Quels allergènes ?
- Chocolat au lait. Allergènes : lait, soja ; peut contenir des traces de fruits à coque. La liste complète des ingrédients vous est communiquée avec l'aperçu, avant fabrication.
- Y a-t-il un minimum de commande ?
- Aucun minimum de commande pour les cadeaux expédiés : seuls les chocolats au logo se commandent à partir de 10 unités par produit. Le minimum de 300 € ne vaut que pour le traiteur livré ; dans un panier qui mélange les deux, il ne s'applique qu'aux formules du traiteur.
- Quel fichier de logo fournir ?
- Un fichier vectoriel : PDF, SVG, AI ou EPS, celui qu'utilise votre graphiste ou votre service communication. Les images en pixels (JPG, PNG) sont refusées à la commande : agrandies pour l'impression, elles sortiraient floues.
- Quels sont les délais ?
- Nous vous envoyons l'aperçu de votre logo sous 24 heures ouvrées ; la fabrication démarre après votre validation ; livraison sous 8 jours ouvrés après validation de l'aperçu. Les calendriers de l'Avent se commandent jusqu'au 13 novembre inclus, les coffrets de chocolats jusqu'au 30 novembre inclus.
- Combien coûte l'expédition ?
- Livraison groupée à une adresse en France métropolitaine, Corse comprise : 14,90 € jusqu'à 30 unités, 24,90 € jusqu'à 100 unités, 0,25 € par unité au-delà. Les cartes cadeaux partent par e-mail, sans frais d'expédition.
- Comment fonctionne la carte cadeau Crozy ?
- Choisissez 25 €, 50 €, 100 € ou un montant entier de 20 € à 1 000 €, et autant de cartes qu'il vous faut. Au paiement confirmé, vous recevez par e-mail un code par carte, valable 12 mois, avec un fichier à imprimer ou à importer ; vous les distribuez vous-mêmes. Chaque code s'utilise en une seule commande, sur nos cadeaux expédiés et leur expédition ; il ne s'applique pas au traiteur livré.
- Pouvez-vous livrer chaque salarié chez lui ?
- La livraison est pour l'instant groupée à une adresse, celle que vous indiquez à la commande.
- Comment régler ?
- Par carte en ligne, à la commande. Votre facture est émise dès la confirmation du paiement.